金沢を拠点に和牛専門の精肉店を営む有限会社中谷肉店。3代目の中谷明博様が代表に就任して以来、ブランドの刷新と福利厚生の充実を進めてきた同社は、さらなる福利厚生の拡充を目指し、リゾートワークスの導入を決断しました。導入からわずか1ヶ月で、パートスタッフが複数の施設を予約するなど、早速活用が広がっています。今回は代表の中谷様に、導入の経緯から現場の反応、今後の展望まで詳しくお話を伺いました。

• 導入前の課題：最低賃金の上昇でパートスタッフが働ける時間が制限される中、給与以外で満足度を高める手段が不足していた
• 導入の決め手：パート・アルバイトを含む全従業員が対象になることと、コストパフォーマンスの高さ
• 導入後の結果：導入1ヶ月でパートスタッフが複数施設を予約するなど積極的に活用され、従業員からの反応は大好評

最低賃金の上昇でパートスタッフの働ける時間が減少。"給与だけでは解決できない"課題
− 有限会社中谷肉店の事業について教えていただけますか
創業は1950年で、私の祖父の代から続く精肉店です。私が代表に就任したタイミングでリブランディングを行いました。
それまでは50代から70代のお客様を主要顧客層とした「街の精肉店」でしたが、現在は30代から40代をメインターゲットに据えた「和牛専門店」へとイメージを刷新しています。


− 福利厚生の整備はいつごろから始められたんですか？
私が代表に就任してから5〜6年になりますが、ここ1〜2年で事業が安定してきたため、ようやく環境を整えられる段階になりました。

現在は有給休暇の取得率100%を目指しつつ、住宅補助やローン補助、育児休暇の取得促進などにも取り組んでいます。ちょうど先日も、男性社員が育休を取得したばかりなんですよ。


− 福利厚生サービスの導入を考えるようになったきっかけを教えてください
最低賃金が年々上昇していることに課題を感じていたのがきっかけです。当社には子育て世代のパートスタッフが多く在籍しているのですが、扶養控除の枠があるため、時給が上がるとその分だけ働ける時間に制限が出てしまいます。

つまり、会社として給与を上げたいという思いがあっても、必ずしも本人の満足度向上につながらないケースが出てきたのです。そこで、給与以外の側面からスタッフの満足度を高める方法を模索していたときに、リゾートワークスを知りました。


動画を見て「これは素晴らしいサービスだ」と確信
− リゾートワークスを知ったきっかけを教えてください
西野亮廣さんのYouTubeチャンネルで、サービス紹介動画を偶然拝見したのがきっかけです。気になって詳しく調べてみたところ、「これは素晴らしいサービスだ」と直感しました。


− 導入の決め手となったポイントはどこですか？
何より、「高級ホテルに格安で宿泊できる」というサービス自体の魅力ですね。通常なら10万円を超えるようなホテルが最大8割引で利用できる点は、他のサービスでは考えられません。特に旅行シーズンでも料金が高騰せず、リゾートワークス内の通常価格で利用できる点は、他の予約サイトにはない大きなメリットだと感じました。

また、正社員だけでなくパートスタッフも利用できる点も、導入の大きな決め手です。給与以外の面でパートスタッフの満足度を高めたいと考えていた矢先でしたので、利用対象の広さを知った瞬間に「これだ」と確信しました。

さらに、従業員の二親等以内の親族まで利用可能である点にも惹かれています。パートスタッフの場合、家族旅行での利用ニーズも高いですし、ご家族の分を代理で予約できるなど、利用面での柔軟性も非常に高いと感じました。


導入1ヶ月でパートスタッフが積極利用。狙い通りの手応えを感じた瞬間
− 導入後の従業員のみなさんの反応はいかがでしたか？
導入を告知した瞬間から、従業員の間では喜びの声が上がっていました。なかには導入後わずか1週間で「さっそく利用しました」「すでに3施設予約済みです」と報告してくれたスタッフもいたほどです。その方はパートスタッフでしたので、まさに私たちが期待していた通りの成果が得られたと感じています。リゾートワークスのおかげで、普段はなかなか手が出ないグレードのホテルにも宿泊できたようで、大変喜んでいました。

また、プライベート利用だけでなく、出張時にも活用できる点も好評です。高級ホテルだけでなく、ビジネスホテルも掲載されていますので、これらをうまく活用することで、会社としても大幅な経費削減につながると期待しています。


− 予約システムの使いやすさはいかがですか？
非常に使いやすいですね。大手旅行予約サイトの場合、情報量が多すぎて画面のどこを見ればよいか迷ってしまうことが少なくありません。その点、リゾートワークスの予約システムは必要な情報が整理されており、直感的に操作できるのが魅力です。


採用広報の"フック"として、これから本番を迎える
− 今後、リゾートワークスをどのように活用していきたいですか？
感覚としては、「全国各地に自社の保養所を持てる」ようなものだと捉えています。本人だけでなく、ご両親やご兄弟まで利用できる点が、非常に大きな魅力です。特にパートスタッフの中には、小さなお子さんがおり、なかなか旅行に行けない方も多くいらっしゃいます。このサービスをきっかけに、ご家族での思い出作りを楽しんでもらいたいですね。

また、今後は採用活動における効果にも期待しています。当社は事業拡大に伴い採用を強化していますが、飲食に近い業態である以上、年間休日を120日確保するのが精一杯という現状です。だからこそ、休日数以外の福利厚生で独自の魅力を打ち出す必要があるのですが、リゾートワークスほど一目で「お得だ」と感じてもらえるサービスは他にありません。そういった意味で、リゾートワークスは採用活動における強力な「切り札」になると確信しています。


− リゾートワークスはどのような会社におすすめできますか？
老若男女を問わず、雇用形態に関係なく、さらにはそのご家族まで利用できるわけですから、あらゆる企業におすすめできます。特に、当社のように子育て世代が多く活躍している職場では、間違いなく喜ばれるはずです。「給与アップだけが従業員の満足度向上ではない」と感じている経営者の方には、ぜひ一度検討してみていただきたいですね。